La valeur des entreprises et des organisations, au-delà des technologies, dépend en grande partie de la qualité des systèmes d'information et de la compétence des ressources humaines qui les utilisent.

Comme beaucoup d'autres domaines de l'informatique, le domaine du multimédia peut être vu comme l'intersection de trois parties majeures : les technologies liées au matériel, les outils logiciels et les applications. Les technologies liées au matériel inclues les techniques de compression et décompression, les supports de stockage, etc.. Les outils logiciels inclus la gestion et le stockage des objets multimédias, les langages pour l'interrogation, l'édition et la mise à jour, etc.. Notre recherche se concentre sur ce deuxième aspect mais également sur les applicatifs à travers la notion de systèmes d'information multimédia et plus particulièrement des systèmes de formation multimédia.

Dans un premier chapitre, nous commençons par définir le cadre de notre étude à travers une présentation du multimédia. Pour cela, nous tentons de fournir quelques repères pour mieux cerner la forme et le sens de celui-ci. Nous abordons ensuite la conception des systèmes d'information multimédia à travers la définition d'un système d'information multimédia et un état de l'art sur les méthodes de conception de systèmes d'information.

Dans un deuxième chapitre, nous allons encore plus préciser notre domaine de recherche par une approche de la formation et plus précisément de l'enseignement assisté par ordinateur. Cette étude va nous amener à étudier tous les aspects existants qui permettent de concevoir des logiciels éducatifs avec une approche similaire à celle faite sur les systèmes d'information multimédia. Nous allons également examiner les caractéristiques fondamentales des méthodes de conception de systèmes à base de connaissances afin de les intégrer dans notre méthode COSYf.

Ce n'est qu'après ces deux études sur les systèmes d'information multimédia et sur les logiciels éducatifs que nous allons pouvoir définir notre propre approche du domaine de la formation. Dans notre approche, nous pensons que les logiciels éducatifs ne peuvent être considérés comme de simples logiciels, mais comme des spécialisations des systèmes d'information multimédia. La méthode de Conception orientée Objet de SYstèmes de formation multimédia (COSYf) que nous présentons s'appuie sur la même approche générale que l'ébauche de la méthode de Conception orientée Objet de SYstèmes d'information multimédia (COSY) [Lapujade, 93b] [Merlet, 93e] [Soutou, 94]. Le dernier chapitre va ainsi nous permettre de présenter les fondements de notre méthode de Conception orientée Objet de SYstèmes de formation multimédia COSYf.